服務條款

最後更新：2026年9月15日

快速導航

  • 1. 引言
  • 2. 服務與預約
  • 3. 支付與押金
  • 4. 取消政策
  • 5. 版權與使用
  • 6. 隱私政策
  • 7. 責任限制
  • 8. 內容交付
  • 9. 條款變更
  • 10. 管轄法律

本服務條款適用於您使用PG娛樂平台（包括網站及APP）的所有行為。透過訪問、註冊或使用本平台服務，即表示您同意遵守本條款的全部內容。

1. 介紹與協議

歡迎使用LuxeLens Studio（「我們」、「我們的」或「本公司」）。這些條款與條件（「條款」）規範您使用我們的攝影服務、網站以及LuxeLens Studio提供的任何相關服務。

透過預約我們的服務、進行付款或使用我們的網站，即表示您同意受這些條款的約束。如果您不同意這些條款的任何部分，則不得使用我們的服務。

「客戶」 預約及/或支付攝影服務費用的個人、公司或組織。
「服務」 LuxeLens Studio提供的所有攝影、編輯及相關服務。
「影像」 在提供服務過程中創作的所有攝影影像、數位檔案、沖印照片及任何其他視覺內容。

2. 服務與預約

所有攝影服務均視供應情況而定，且必須透過我們的官方預約流程提前預訂。

重要事項：

只有在我們收到已簽署的協議書及所需的訂金後，預約才算確認。

預約流程：
  • 初步諮詢（面對面、電話或視訊）
  • 提供詳細報價與協議書
  • 客戶簽署並歸還協議書
  • 支付訂金（總費用的50%）
  • 透過電子郵件發送預約確認函

我們保留自行決定拒絕任何預約的權利。對於複雜的專案，我們可能會要求額外的會議與規劃環節。

3. 付款與訂金

所有費用均以美元（USD）報價，除非另有說明，否則需另加適用稅金。

付款類型 金額 到期日
訂金 總費用的50% 預約確認時
尾款 剩餘的50% 拍攝日期前7天
額外服務 依報價 交付前

逾期付款： 未在到期日前收到款項可能導致服務取消及訂金沒收。逾期餘額將每月加收1.5%的滯納金。

付款方式： 我們接受銀行轉帳、信用卡及PayPal。信用卡付款需加收3%的手續費。

4. 取消與改期

我們理解情況可能有所變動。我們的取消與改期政策旨在公平對待雙方。

取消政策：
  • 距離拍攝超過30天： 全額退還訂金，扣除100美元行政費用
  • 距離拍攝15-30天： 退還50%訂金
  • 距離拍攝少於15天： 不退還訂金
  • 拍攝當天/未到場： 全額付款沒收
改期政策：
  • PG娱乐深耕7×16小时客服在线，随时响应玩家咨询。领域，用心服务每一位用户。 免費改期至可預約日期
  • 在严格的内容审核机制，确保游戏信息真实可靠。方面，PG娱乐提供贴心周到的支持。 需支付100美元改期費用
  • PG娱乐以PG电子为核心，带来高效便捷的体验。 視為取消（見上方說明）
天氣與不可抗力：

對於戶外拍攝，我們保留因惡劣天氣而改期的權利。若發生不可抗力情況（自然災害、疫情限制等），訂金將保留用於改期後的日期。

6. 隱私權與資料保護

我們致力於根據適用的資料保護法規保護您的隱私與個人資訊。

我們收集的資訊：
  • 聯絡資訊（姓名、電子郵件、電話、地址）
  • 付款資訊（透過第三方供應商安全處理）
  • 活動/專案詳細資料
  • 攝影影像
我們如何使用您的資訊：
  • 提供及管理攝影服務
  • 就預約與交付事宜進行溝通
  • 用於內部記錄保存
  • 改善我們的服務
  • 用於行銷（經您同意）

資料保留： 基於稅務與法律目的，我們會將客戶資訊保留7年。除非要求刪除，否則影像將無限期歸檔。

您的權利： 您有權存取、更正或刪除您的個人資訊。請聯絡我們以行使這些權利。

7. 責任與限制

重要限制：

我們的責任僅限於所提供服務的價值。我們不對超出我們控制範圍的情況負責。

責任限制：
  • 最高賠償責任限於已支付的服務總費用
  • 不對利潤損失或間接損害負責
  • 不對設備故障負責（我們備有備用設備）
  • 不對妨礙攝影的情況負責（疾病、意外、天氣）
  • 不對運送過程中遺失的影像負責（我們提供安全的數位傳送）
客戶責任：
  • 提供準確的資訊與需求
  • 取得拍攝地點的必要許可
  • 確保拍攝對象已獲得適當許可（針對商業作品）
  • 提供安全的工作環境
  • 按時付款

保險： 我們持有專業責任保險。可應場地要求提供保險證明。

8. 影像交付與編輯

我們致力於在約定的時間內交付高品質的影像。

交付時間表：
  • 人像攝影： 7-14個工作日
  • 婚禮攝影： 4-6週
  • 商業專案： 依專案時間表
  • 急件服務： 可加購，需額外支付50%費用（視供應情況而定）
編輯與修圖：

我們的標準編輯包含色彩校正、曝光調整及基本修圖。額外修圖（如大量皮膚修飾、物體移除等）需另計費用。

交付方式：

影像透過安全的線上藝廊交付，提供高解析度下載選項。實體產品（沖印照片、相簿）則有單獨的製作與運送時間表。

歸檔： 我們會將客戶影像歸檔保存2年。此期限後，我們無法保證其可用性。客戶有責任自行備份影像。

9. 條款與條件變更

我們保留隨時修改這些條款與條件的權利。變更將在發布至我們網站後立即生效。

通知： 對於現有客戶，我們將透過電子郵件通知重大變更。您在變更後繼續使用我們的服務，即表示接受新條款。

適用條款： 除非另有書面協議，否則預約時生效的條款將管轄該特定專案。

10. 管轄法律與爭議解決

這些條款應受美國紐約州法律管轄並依其解釋。

爭議解決流程：
  1. 直接協商： 雙方同意嘗試透過善意協商解決爭議
  2. 調解： 若協商失敗，雙方同意在採取法律行動前進行調解
  3. 仲裁： 任何未解決的爭議應在紐約州紐約市透過具有約束力的仲裁解決

管轄地： 任何法律訴訟應在紐約縣的法院提起。

律師費： 在任何爭議中，勝訴方有權收回合理的律師費及費用。

本確認僅用於示範流程。正式接受以註冊或預約時簽署的電子協議為準。